+31 20 479 5289Kansspelautoriteit KOA/14177
NL · EUR
Casoo CasinoSPELEN IN VERTROUWDE HANDEN
SupportUitbetalenOpwaarderenBonus ophalenSpelenAccount aanmaken
Log inRegistrerenAanbiedingenPromotiecodesDownload
Klaar om te beginnen

Van zoeker naar speler: je Casoo Casino-account

Deze pagina laat je zien hoe je in één keer een speelaccount opent, wie mag meedoen en welke papieren later langskomen.

Claim je bonus Vergunning KOA/14177
Vandaag uitbetaald
872.417 €
4.538 Nu online
KSA-vergunningVergunning KOA/14177 – gecontroleerd door de Kansspelautoriteit
Snelle uitbetalingenGemiddeld 29 minuten verwerkingstijd, maximaal 22.000 € per keer
Gegevensbescherming256-bit AES-versleuteling en geaudit door eCOGRA

Casoo Casino van aanmelding tot eerste spel

Eerst je documenten, dan je eerste storting. Zodra je account staat, volgt de controle van je documenten. Je levert een identiteitsbewijs, een adresverificatie en een bevestiging van je betaalmethode aan. De Kansspelautoriteit verplicht ons tot deze stap, dus kort na je registratie vragen wij je om ze te uploaden. Je hoort binnen zesendertig uur van ons. Daarna doe je je eerste storting van minimaal 17 € en pas dan komt het welkomstvoaanbod rond je account vrij.

Leg deze vijf dingen klaar voordat je begint, dan vordert de aanmelding vlot.

  • Een geldig e-mailadres van jou
  • Een wachtwoord dat alleen jij kent
  • Je identiteitsbewijs binnen handbereik
  • Je adresgegevens precies zoals op het document
  • Een betaalmethode op jouw naam

Neem de gegevens letterlijk over van het pasje. Vul je naam, adres en geboortedatum in precies zoals ze op je identiteitsbewijs staan. Elke afwijking tussen het ingevulde en het document levert een verschil op dat wij moeten uitzoeken, en dat kost jou tijd. Schrijf dus niet je roepnaam maar je volledige naam, en neem de straatnaam over zoals die op je pasje staat. Zo gaat je controle sneller en hoef je dezelfde gegevens niet nog eens aan te leveren.

Je login vanaf dag één in eigen hand. Kies een wachtwoord dat alleen jij kent en bewaar het op een plek die niet op hetzelfde toestel staat als je mailbox. Je e-mailadres en wachtwoord samen zijn de sleutel tot je account, dus deel ze met niemand en geef ze ook niet door via een bericht. Verlies je toch de toegang, dan vraag je via de resetlink in je mailbox een nieuw wachtwoord aan. Zo houd je vanaf de eerste dag greep op wie bij je gegevens kan, zonder omwegen.

Meer lezen
Zonder omwegen

Je eerste aanmelding rustig doorlopen

Na deze stappen is je account aangevraagd en weet je precies waar de controle op valt.

Eerst kijken, dan klikken
Kijk bovenaan de pagina naar de knop waarmee je een account aanmaakt en houd vast welke gegevens daarna gevraagd worden. Zo zie je meteen of je alles bij de hand hebt.
Bewaar je wachtwoord veilig
Kies je e-mailadres en een wachtwoord dat je zelf onthoudt; datzelfde adres gebruik je later om in te loggen en om een vergeten wachtwoord te herstellen.
Schrijfwijze die telt
Vul naam, geboortedatum en adres over precies zoals ze in je identiteitsbewijs staan. Een afwijkende spelling lijkt onschuldig, maar houdt de controle later op.
Achttien jaar of ouder
Vink de voorwaarden aan en bevestig dat je achttien jaar of ouder bent. Daarna open je de mail van Casoo Casino en klik je op de link om je adres te bevestigen.

Hulp bij een aanmelding die niet doorloopt

Loopt je aanmelding vast, dan bereik je ons dag en nacht via de live chat, per e-mail op [email protected] of telefonisch op +31 20 479 5289. Zo staat er altijd iemand klaar om je door de laatste stap te loodsen.

De live chat is het snelste kanaal als je direct antwoord wil. Houd je e-mailadres en de foutmelding die je zag bij de hand.

Per e-mail op [email protected] leg je je situatie rustig uit. Voeg je geregistreerde adres en een schermafbeelding van de melding toe.

Bel ons op +31 20 479 5289 als iets dringt. Noem je naam, je e-mailadres en het tijdstip van je poging, dan lossen wij het in één keer op.

Eén account, één startpakket

Casoo Casino verwelkomt je account

18+Speel met mate en binnen je eigen grenzen – gokken is ontspanning, geen oplossing.
Welkomstbonus

Storting match

148% tot 900 €

Je eerste storting wordt gematcht met 148%, tot maximaal 900 €. Inzet 43× binnen 58 dagen.

Bonus claimen
18+ · ReclameComplete voorwaarden
Free spins

Extra draaibeuren

241 spins

Ontvang 241 free spins verdeeld over 10 dagen – 14 spins per dag. Inzet 43× binnen 58 dagen.

Info
18+ · ReclameComplete voorwaarden
Cashback

Wekelijkse terugbetaling

6% cashback

Elke week krijg je 6% van je netto-verliezen terug, automatisch bijgeschreven op je saldo.

Activeren
18+ · ReclameComplete voorwaarden

Zo verloopt je controle vlot

identiteitsbewijs. Bewijst: Naam, geboortedatum en leeftijd; Wanneer: Direct na je registratie

adresverificatie. Bewijst: Je woonadres in Nederland; Wanneer: Voor je eerste opname

betalingsmethode bevestiging. Bewijst: Dat de rekening van jou is; Wanneer: Bij je eerste uitbetaling

Vijf vragen, vijf antwoorden

Lees de antwoorden voordat je begint

De meeste twijfel bij een nieuwe speler gaat over regels, documenten en timing; hier staat het kort.

trustWat als ik mij meteen na het aanmelden zorgen maak over mijn spelgedrag?+
Zodra je account bestaat, stel je in je spelersprofiel een stortingslimiet, een verlieslimiet of een sessietijdlimiet in, en je kunt ook een time-out nemen. Zelfuitsluiting via CRUKS gaat direct in en geldt voor alle legale aanbieders in Nederland. Wil je liever eerst met iemand praten, dan helpen Agog en Loket Kansspel je verder.
trustWaar moet ik wonen om hier een account te mogen openen?+
Je opent een account als je achttien jaar of ouder bent en in Nederland woont. Casoo Casino B.V. houdt het bij één account per persoon; een tweede account wordt gesloten, ook als je het per ongeluk aanmaakt. Gebruik dus altijd je eigen gegevens en woonadres.
trustHoe lang duurt het voordat mijn documenten zijn gecontroleerd?+
Gemiddeld staat de controle binnen 36 uur afgerond. Zodra je identiteitsbewijs, je adresverificatie en de bevestiging van je betalingsmethode samen zijn ingediend, gaat het beoordelen sneller. Je hoort van ons via je e-mailadres zodra alles is goedgekeurd.
trustWaar kan ik zien dat Casoo Casino een vergunning heeft?+
Wij werken met een vergunning van de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/14177. Die vergunning verplicht ons tot leeftijdscontrole, documentcontrole en een veilig spelersregister. Je kunt de gegevens terugvinden bij de Kansspelautoriteit en op deze site.
trustMoet ik storten om mijn registratie te voltooien?+
Nee, je rondt je aanmelding af zonder eerst geld te storten. Pas daarna kies je zelf of en wanneer je voor het eerst stort, vanaf 17 €. Het welkomstaanbod volgt op je registratie en vraagt geen aparte stap bij het aanmelden.
Vier veelvoorkomende meldingen

Casoo Casino leest mee bij een aanmelding die niet lukt

Wij werken zoals de Kansspelautoriteit het vraagt, dus elke melding heeft een reden die wij je uitleggen.

Waarom mag ik me niet inschrijven?
Wij mogen alleen spelers uit Nederland toelaten die achttien jaar of ouder zijn. Klopt je woonplaats of geboortedatum niet met de regels, dan stopt de aanmelding en lees je dat meteen op het scherm.
Controleer je woonland en geboortedatum
Lees de melding op het scherm rustig na
Klopt alles toch, neem dan contact op met support
Waar blijft die e-mail?
Soms blijft de bevestigingsmail hangen bij je provider of in je spamfilter. Je merkt het doordat je account wel bestaat maar de bevestiging uitblijft.
Kijk in je spam- en ongewenste map
Controleer of je adres juist is geschreven
Komt er niets, vraag dan hulp via support
Log in met je bestaande account
Je e-mailadres heeft al een account, want per persoon is één account toegestaan en dubbele worden gesloten. Op het scherm zie je dat er al een account bestaat.
Probeer in te loggen in plaats van opnieuw aan te melden
Gebruik de resetlink als je je wachtwoord kwijt bent
Lukt inloggen niet, vraag hulp via support
Zet je gegevens gelijk aan het document
Een typefout, een roepnaam of een verouderd adres zorgt ervoor dat je gegevens niet met je document overeenkomen. Dat zie je aan de melding dat de gegevens niet kloppen.
Vergelijk naam en adres met je pasje
Pas de gegevens aan zodat ze overeenkomen
Blijft het verschil, neem dan contact op met support

Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.